2021年全球超本地服务市场的价值为18.106亿美元,预计在预测期内将以13.6%的复合年增长率增长。
超本地商务是各种超本地活动中最广为人知的一种。在过去的十年里,随着印度在线活动的增加,它急剧扩张。这种巨大的增长是之前建立的电子商务部门的礼物。杂货和食品配送服务,如Instacart, Foodpanda, delivery Hero, Swiggy, Grofers和PepperTap都是Hyperlocal Commerce的例子。顾客通过智能手机平台与餐馆和超市供应商连接,商品通过物流网络配送。
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超本地服务部门在其引入时开始扩张。电子商务提供了一个稳定的消费者基础,并为他们所在地区各种在线服务的增长提供了可接受性。客户服务从线下到互联网的定期转移可能会建立消费者对商品和交易的信任。Doormint和UrbanClap等初创企业提供日常家居服务。Dunzo和deliververy等物流支持初创企业为药品、办公设备等必需品以及行李、文献等基本产品提供配送平台。这些物流公司经常使用当地人和他们的日常旅行来运送货物。
超局部范式确实有一定的局限性和问题。从未使用过网络的当地商人发现很难理解这个过程,并希望他们能够正确地与商家合作。这个概念也有一个显著的分布问题。如果运输成本过高,区域性采购商就不会购买产品或使用解决方案。因此,对于任何组织来说,最大的困难是降低与提供服务相关的高昂运输成本。产品和服务的质量是与这种方法相关的主要问题。如果表现不符合标准,买家将退货,并且永远不会再使用数字服务。
据预测,2019冠状病毒病(COVID-19)疫情及其对网上购物订单的影响,将导致2021年印度和中国等新兴国家的食品杂货配送业务规模大幅下降。这个计算是基于送餐服务所赚的钱。封锁已被证明对包括美国在内的各国的食品和杂货配送公司产生了积极影响。
增长动力
企业家们正集中精力在超本地环境中立足。年轻的企业家正专注于当地的位置,这导致他们的超本地化生态系统的扩大。超本地化业务仍在争夺其周边地区的地盘,以便为该地区的活动建立一个稳定的平台。此外,超本地服务跨国公司正在改进搜索选择和技术支持,以提供更好的用户体验。更好、更安全的数字支付机制的出现,大大提高了客户对使用移动平台进行运营的信任。在预测期,这些变量很可能提供良好的业务增长可能性。
由于疫情的蔓延,消费者对特殊服务,特别是闪电般快速和顺畅的调度的支出有所增加。这刺激了技术创新,尤其是在交通和汽车行业。乐动体育网址多少由于客户和供应商需求的变化,机械化、虚拟现实、观察、可访问性和人工智能方面的技术发展变得至关重要。这种加快的步伐和扩张也使企业在努力保持竞争力和领先于竞争对手时更加负责任和迅速。
采用超本地分配的最吸引人的理由之一是廉价的资本率。在这个服务范例中,对存储设施没有实际需求。这大大减少了启动超本地交付所需的前期支出。此外,与其他分销模式不同的是,客户不知道他们的产品是从哪里获得的,超本地配送使赢得客户更容易一些。超本地配送提高用户满意度的其他方式包括:有机会与服务主管进行简短交谈,传递有关消费者偏好的细节,以及在正式开始提货时修改或添加篮子中的商品。
市场主要根据性质、类型和区域进行细分。
从本质上说 |
根据类型 |
按地区 |
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2022年,住宅公用事业服务类别占市场份额最大。这一市场预计将在印度、日本、俄罗斯和美国等工业化国家迅速增长。这主要是由于紧凑的时间表、服务创新、增强的移动技术、连接的进步和城市化的增长。设备维护、清洁服务、家庭改造、家务、自我护理和草坪维护都是家庭公用事业服务的例子。由于时间和家庭人员的短缺,以及随之而来的额外福利,例如一次点击预订服务的能力,改进的付款方式和服务跟踪,这有助于市场的发展,家庭搬家服务在城市人口中的需求有所增加。
移动电话用户数量的增加和在线服务的可访问性推动了产品交付类别的市场扩张。此外,个人越来越喜欢在线零售商,因为他们有额外的福利,比如上门配送和成本效益。在未来几年,递送服务的改进和改进可能会推动超本地服务市场的扩张。
食品杂货和食品配送领域的公司通过移动应用程序聚合当地的餐馆和超市,并按需供应商品。这促进了用户通过网上购物获得对当地企业的信任。此外,巨大的未实现的潜在客户群的可用性以及几乎每天的食品和杂货需求将推动这些行业领域的扩张。
就地区而言,北美是2022年最突出的市场,占市场份额最高,预计在预计的时间框架内将保持其市场主导地位。推动北美市场扩张的主要因素是新业务支出的增加和技术改进的迅速接受。在封城期间,由于人们被建议呆在家里,附近的餐馆网上就餐和杂货购物显著增加,这对基于位置的服务产生了巨大需求。此外,在整个预测期内,快速的城市化、庞大的劳动力以及家政服务的缺乏都有助于市场的扩张。
忙碌的生活方式和职业女性数量的增加推动了在线食品和杂货订购行业的扩张,这反过来又推动了市场的增长。电子商务和移动商务平台逐步采用和收购此类服务,以降低欧洲和亚太等不同地区的配送成本和时间。
新产品发布和技术合作是大型组织为加强市场地位所采用的两种主要策略。重要的行业参与者也在大力赞助研究工作,并将重点放在制造业基础设施的发展上,以便开发和提供创造性和负担得起的自助服务解决方案。
主要参与者包括Just Eat、Takeaway.Com、Uber Technologies、Angi Inc、Urban Company、Zomato Limited、Delivery Hero、Grofers India、Housekeep Ltd和Instacart。
报告的属性 |
细节 |
2022年市场规模价值 |
20.0554亿美元 |
2030年收入预测 |
57.047亿美元 |
CAGR |
2022 - 2030年13.6% |
基准年 |
2021 |
历史数据 |
2018 - 2020 |
预测期 |
2022 - 2030 |
量化单位 |
从2022年到2030年的营收为百万美元和复合年增长率 |
段C了 |
按性质、类型和地区 |
区域范围 |
北美、欧洲、亚太、拉丁美洲;中东和非洲 |
关键C烧、 |
Uber Technologies, Angi Inc, Urban Company, Zomato Limited,其他知名公司,Delivery Hero Se, Grofers India Private Limited, Just Eat, Takeaway.Com |