2020年,全球智能零售市场的价值为193.2亿美元,预计在预测期内将以27.4%的复合年增长率增长。互联网的普及以及增强现实技术(AR)的日益普及,有助于在全球范围内与消费者建立关系。例如,2017年3月,劳氏推出了新的店内导航应用——劳氏视觉。这是第一个将增强现实应用于室内绘图的应用程序。
此外,对零售业人流量日益增长的认识提供了关于商店各个方面的见解,并帮助零售商根据终端用户的购买历史规划策略。因此,这些因素可能会对智能零售市场在可预见时期的增长产生积极的影响。此外,智能交通或智能物流在智能零售中的应用,有助于在GPS导航的帮助下跟踪配送车辆或监控路径,也刺激了智能零售市场的增长。
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新冠疫情对市场产生了不利影响,对物流和旅行的强制性限制影响了智能零售的供应链。贸易壁垒限制了市场供求的前景。各国政府宣布暂时关闭对生产造成负面影响的产业和多个地区的封锁。乐动体育网址多少此外,客户和零售商的货物交付也被推迟了。然而,随着封锁的逐步开放和技术的采用,智能零售行业的市场在未来几年可能会出现可观的增长。
增长动力
由于自动化和机器人技术在零售行业的应用越来越多,全球市场见证了可观的增长。越来越多的自动化技术的实施,以消除错误和准确性和提高生产率,促进智能零售市场的增长。此外,零售机器人捕捉客户的购买模式,并收集货架上商品的粗略数据。这提高了库存管理的效率和准确性。
此外,智能零售设备还提供快速、一致和精确的控制,并改善配送模式。此外,市场上基于物联网设备和实时数据分析的增长也对智能零售行业产生了积极的影响。人口正在迅速转向基于自动化的服务和解决方案,刺激了对人工智能、实时数据分析和物联网设备的市场需求。实时数据分析为无缝数据传输提供了广阔的网络。因此,机器人和自动化技术的兴起以及实时数据分析技术的发展,将在未来为全球零售业的增长做出贡献。
市场主要根据解决方案、应用和地区进行细分。
通过解决方案 |
通过应用程序 |
按地区 |
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2020年,硬件领域占据了全球市场收入的最大份额。虚拟现实(VR)和增强现实(AR)设备、射频识别(RFID)系统、蓝牙信标以及销售点(POS)系统的实施在各个行业都在增加。乐动体育网址多少因此,它为消费者提供了完美的店内购物体验,推动了全球细分市场的增长,进而推动智能零售行业的市场。
在2021-2028年的预测期内,软件部门将成为2020年增长最快的收入份额。随着市场供应商对分析软件的渗透,可以更好地理解消费者的行为和需求。这是细分市场增长的关键因素之一,因为它提供了完整的购物体验和客户管理,这将推动零售业的增长。此外,以客户为中心的营销和消费者偏好的转变也随着零售部门投资的增加引领了细分市场的增长。这可能会在未来几年为分析软件在智能零售活动中创造一个巨大的机会。
视觉营销有望在全球市场占据主导地位。作为智能零售解决方案的主要需求,供应商通过数字标牌、最先进的照明、店面和室内显示来吸引客户。此外,社交媒体平台为营销活动赢得了巨大的千禧一代消费者基础。它帮助零售商专注于提供无缝的购物体验,在社交媒体上受到的阻碍最小。
此外,电子商务部门的扩张也为实体店创造了许多机会,因为他们采用视觉营销为他们的商品做广告。因此,越来越多的这样的商店展示他们的产品的快照或视频,并作为催化因素的部分增长在全球范围内,这反过来将推动智能零售行业的市场。
智能支付系统领域预计将在未来几年以有利可图的速度加速发展。鼓励数字支付的举措越来越多,对改善消费者体验的要求也越来越高,这都归功于细分市场的增长。此外,由于无现金交易和移动支付应用程序、电子支付和其他支付解决方案的显著增长,对POS解决方案的需求不断增加,因此,可能会推动零售市场的发展。因此,移动钱包的日益普及可能会在不久的将来促进细分市场的增长。
从地理上看,2020年,北美以最大的收入份额主导了全球市场。在整个区域内,市场对高端和豪华产品的需求不断增加,消费者的偏好转向现代化社会,市场对更方便和发达的产品的需求,引领了智能零售行业的增长。此外,众多的百货商店、超级市场或超市以及其他类型的零售商店部署了更多的检索系统、POS解决方案以及自动存储和自动结帐系统。因此,这些因素有助于北美市场的增长,因为他们是市场上最新解决方案的早期采用者。
此外,在未来的情景中,亚太地区预计将是全球市场中最高的复合年增长率。在中国和日本等国,越来越多的智能零售解决方案的实施,如购物指导机器人、大数据分析、接待机器人、智能梳妆镜,正引领着区域智能零售市场的增长。此外,无论是大的还是小的零售商都在选择这个平台来加强他们的业务运作。例如,Vivo智能手机制造品牌在印度引入了该公司的智能零售,帮助零售商通过选择这种智能零售网络来监控智能手机的市场需求。此外,主要公司不断增加的收购也是一个催化因素,这在整个地区得到了显著的突出。
在全球市场运营的主要公司包括Amazon.com, Inc., IBM Corporation, NCR Corporation, Verifone Systems, PAX global Technology Limited, Samsung Electronics, Ingenico, Fiserv, Inc., Intel Corporation,谷歌LLC, LG Display Co., Ltd., Huawei Technologies Co., Ltd.和Honeywell International Inc.。
报告的属性 |
细节 |
2020年市场规模价值 |
193.2亿美元 |
2028年的收入预测 |
1272.8亿美元 |
CAGR |
2021 - 2028年27.4% |
基准年 |
2020 |
历史数据 |
2016 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028 |
量化单位 |
从2021年到2028年,营收为百万美元/亿美元,复合年增长率 |
部分覆盖 |
按解决方案,按应用程序,按地区 |
区域范围 |
北美,欧洲,亚太,拉丁美洲,中东和非洲 |
主要的公司 |
亚马逊公司、IBM公司、NCR公司、Verifone Systems、PAX Global Technology Limited、三星电子、Ingenico、Fiserv, Inc.、英特尔公司、谷歌LLC、LG Display Co., Ltd.、华为技术有限公司、霍尼韦尔国际公司。 |