统一通信市场[按平台划分(电话、统一消息、会议、其他);通过部署模型(内部部署，基于云);按终端用户分类(BFSI、IT和电信、医疗保健、零售、教育、旅游和乐动娱乐官网酒店、其他);市场规模及预测，2017 - 2026

报告总结

2017年，全球统一通信市场价值为431亿美元，预计在预测期内将以17.8%的复合年增长率增长。统一通信是异步和实时通信工具的集成，以增强业务通信、协作和生产力。统一通信是企业通信设备和应用的互联系统，提高了交互和工作流程。统一通信包括语音邮件、电子邮件、传真等语音通信和图片、动画、视频等多媒体通信，以及会议、来电显示、即时消息、寻呼等实时通信。公司使用统一的通信工具来产生更高的收入，增加利润，并以更低的成本提供更好的服务。

移动设备的日益普及和BYOD的日益普及推动了市场的增长。越来越多的企业需要简化沟通以提高生产率，这进一步支持了市场的增长。在预测期内，基于云的统一通信的日益普及预计将支持市场增长。推动市场的其他因素包括技术进步、对协作工作环境日益增长的需求、对流动性日益增长的需求，以及对提高劳动力生产率的日益增长的需求。然而，对数据安全性的日益关注和互操作性的缺乏预计将阻碍市场的增长。新兴经济体日益增长的需求，以及中小企业越来越多的采用，预计将在未来几年提供大量的增长机会。

段分析

全球统一通信市场在平台，部署模型，最终用户和地区进行了分割。基于平台，市场被分段为电话，统一消息，会议等。在部署模型的基础上，市场被分段为内部部署，并以云为基础。最终用户段被分类为BFSI，IT和电信，医疗保健，零售，教育，旅行和款待等。乐动娱乐官网本报告包括北美，欧洲，APAC和南美洲和MEA市场的详细地域分布。北美进一步分段为美国，加拿大和墨西哥。欧洲分为德国，英国，意大利，法国和欧洲其他地区。亚太地区分叉进入中国，印度，日本和亚太地区的其他地区。北美占2017年全球统一通信市场的最大份额。

竞争格局

该市场的主要参与者包括思科系统公司、微软公司、Avaya公司、IBM公司、Verizon通信公司、Polycom公司、BT集团、阿尔卡特朗讯公司、NEC公司、uni GmbH & Co. KG、Plantronics公司和ShoreTel公司等。这些市场的主要参与者正在向市场推出创新产品，以迎合消费者。全球企业正进入发展中地区的新市场，以扩大客户基础并加强市场占有率。